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bonprix retour

Comment effectuer un retour sur Bonprix et se faire rembourser [2022]

Vous souhaitez savoir comment effectuer un retour à Bonprix de vos commandes de manière simple ? Découvrez dans cet article les deux moyens qui existent pour effectuer des retours chez Bonprix.

Author of the article: Olalla Mellado Digital editor of trends.

Personne n'aime effectuer des retours d'achats en ligne, et pour cette raison, nous voulons rendre cela aussi simple que possible. Heureusement, Bonprix facilite les retours dans leur magasin, mais si vous ne voulez absolument pas faire de retour, n'oubliez pas de lire également mes vrais conseils sur comment choisir les tailles Bonprix pour ne pas se tromper lors de la commande.

Cependant, si vous faites une erreur dans cet article, je vous apprendrai comment faire vos retours Bonprix sans aucun doute.

Comment revenir à Bonprix

Pour faire un retour au magasin de mode Bonprix, nous avons deux façons de le faire parmi lesquelles vous pouvez choisir. Les deux formes de retour sont gratuites, donc sans frais, mais pour choisir votre méthode de retour, vous devez suivre certaines étapes :

  1. Enregistrer les produits

    Vous devez principalement plier vos produits et les mettre dans les sacs dans lesquels chaque produit Bonprix est venu. Plus tard, vous devez remplir la feuille de retour qui se trouve à l'intérieur de la boîte de commande, et c'est la seule feuille qui contient le colis.

  2. Remplissez le formulaire de retour

    Vous devez indiquer au stylo le numéro correspondant au motif du retour de chaque article. Vous pouvez laisser sans marque avec un numéro de motif de retour les vêtements que vous ne souhaitez pas retourner. N'oubliez pas que vous devez indiquer ces mêmes numéros sur le site Web pour demander un remboursement, vous devez donc vous souvenir de ce qu'ils sont.

  3. Conservez le bon de retour

    Mettez cette feuille de retour avec les produits à retourner à l'intérieur de la boîte Bonprix, bien qu'ils vous indiquent que vous pouvez utiliser n'importe quel autre emballage, mais en profitant du fait que nous l'avons car il est plus résistant pour effectuer l'envoi . Lorsque vous avez les articles que vous souhaitez retourner à l'intérieur de la boîte avec le bordereau d'expédition complet avec les numéros de retour marqués dans les cases de ce que vous souhaitez retourner, il est temps de fermer la boîte avec du ruban adhésif.

  4. Demander le remboursement Bonprix

    Connectez-vous avec votre email et votre mot de passe sur le site Bonprix et accédez à vos commandes. Ensuite, vous devez cliquer sur la commande que vous souhaitez retourner et cliquer sur "Effectuer un retour". Ensuite, vous entrerez dans le processus de retour où vous devez marquer les produits que vous souhaitez retourner et laisser ceux que vous ne souhaitez pas retourner non marqués. Indiquez le numéro de raison pour chaque produit qui correspond à ceux que vous avez indiqués sur la fiche.

  5. Choisir la méthode de retour

    Il existe deux manières de restituer chez Bonprix : le retrait à domicile par coursier et le retour dans un point de retrait. Choisissez simplement celui que vous voulez. Si vous souhaitez un retrait à domicile, vous devrez indiquer les coordonnées de votre domicile et le jour où vous serez disponible pour le retirer. Si vous choisissez un point relais, vous devez le déposer dans un point relais (qui sont des magasins de proximité qui stockent votre commande) où le livreur viendra le chercher pour l'envoyer à BonPrix.

    N'oubliez pas que si vous choisissez un point de collecte, vous devez imprimer l'étiquette de retour BonPrix et la coller à l'extérieur du colis. Si vous choisissez la collecte à domicile, vous n'aurez pas à imprimer l'étiquette ou à la coller à l'extérieur. Les deux modes de retour sont gratuits.

  6. Obtenez votre remboursement

    Lorsque la commande a été récupérée, ou que vous avez déposé la commande dans un point relais, il ne vous reste plus qu'à attendre qu'elle arrive à Bonprix.

    Le remboursement sera effectué par Bonprix dès que le colis sera retourné et vérifié dans notre entrepôt. Ils vous en informeront par e-mail et l'argent sera transféré sur le mode de paiement que vous avez choisi lors de la demande de retour.

Si vous voulez arrêter de faire des erreurs lors du choix des tailles Bonprix et ne pas avoir à faire plus de retours, continuez à lire mon avis sur le choix des tailles Bonprix.